AI 办公落地
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AI 办公落地部门试用 AI 办公，一周内不要追求全员都会用
部门试用 AI 办公时，第一周只要跑通一个任务、一个模板和一次复核，就已经比空泛培训更有效。
文件归档先别做大系统，先统一命名规则
文件归档的第一步不是上复杂系统，而是统一项目、日期、类型和版本命名，让资料先能被找到。
AI 办公落地把客户问题整理成 FAQ 时 AI 可以帮哪些忙
客户问题可以先由 AI 做归类、合并、提炼和初稿整理，再由人工确认产品口径、服务边界和敏感信息。
内部知识库问答前为什么要先整理资料
企业做内部知识问答前，先整理资料来源、口径和更新责任，才能减少 AI 回答不准和内容失控。